Рассказываем о конференции в Минске, посвященной цифровому опыту клиента. В статье автор дает понять, что опыт клиента сейчас как никогда важен, и призывает всех, кто имеет отношение к цифровым инструментам и работе через них с клиентами, присоединиться к обсуждению на конференции.